Atitudinea WTR față de furnizarea de soluții clienților
În această eră rapidă și de mare presiune, capacitatea de a rezolva problemele rapid și eficient nu este doar o reflectare a capacității personale, ci și un atu valoros pentru echipă și chiar pentru organizație pe calea de urmat.
S-ar putea să nu credeți, WTR producătorii de încălzire cu inducție de înaltă frecvență în primirea apelurilor clienților în termen de 7 ore, la pornirea mașinii, de la telefon pentru a ajunge la site-ul clientului un total de 11 ore. La ora 22:30, managerul de vânzări Zhang a primit brusc un apel telefonic de la Tai 'an Xiangkun Wu, întrebându-l dacă poate veni la companie pentru a se întâlni și a comunica mâine. Managerul de vânzări Zhang s-a uitat la ora și a răspuns hotărât că este în regulă. Apoi a condus înapoi la companie în mijlocul nopții, din fericire, portarul nu s-a odihnit, a adus informațiile corporative și a condus de la Qingdao la Tai 'an la ora 5 dimineața. Acest tip de atitudine de serviciu, astfel încât clientul este foarte mișcat, înainte și după andocare mai puțin de 3 zile, managerul Tai 'an Xiangkun Wu a plătit imediat, motivul cooperării este că planul tehnic este detaliat, poate fi foarte clar de rezolvat problemele clientului, iar în serviciu a fost recunoscut de către client. Datorită timpului de livrare urgent al clientului, schimbarea de 24 de ore la programul de producție al clientului, 5 zile lucrătoare pentru a finaliza proiectarea încălzitorului cu inducție de înaltă frecvență WTR, producție, producție, livrare, a ajuns la site-ul clientului, clientul este foarte mulțumit.
WTR producător de încălzire cu inducție de înaltă frecvență Vitry, întotdeauna capabil să găsească problemele clienților, ajutor în timp util, astfel încât clienții să se simtă foarte cald, foarte siguri. Dacă o întreprindere vrea să facă pe termen lung, să facă bine, trebuie să determine filozofia de afaceri a întreprinderii, a câștiga bani este important, dar cel mai important lucru este că meritați să lăsați clienții să plătească pentru dvs. Dacă este doar pentru a face bani, calitatea echipamentului nu este garantată, iar serviciul post-vânzare nu este garantat, atunci nimeni nu va cumpăra comanda de două ori. Vetteri a înțeles întotdeauna asta: fii mai întâi om, apoi fă.
În calitate de membru al WTR, compania noastră este unită și motivată, niciodată mulțumită de status quo-ul, dar va lua inițiativa de a revizui, analiza câștigurile și pierderile din proces și va extrage lecții. Această atitudine de învățare continuă și auto-îmbunătățire este și motivul pentru care WTR merge din ce în ce mai departe pe drumul dezvoltării continue și a devenii din ce în ce mai bune.
